г. Ташкент
«01» июня 2026 г.
Oбщество с ограниченной ответственностью «Smartcast», (ИНН: 311008282, адрес: Узбекистан, Город Ташкент, Шайхантахурский район, МСГ Тахтапул, улица Саиб Хужаев, дом 75/77, квартира 76, контактный номер: +998 (78) 113 62 10), именуемое в дальнейшем «Общество», в лице директора Рахматова Руслана Рашидовича, действующего на основании устава, делает оферту любому физическому или юридическому лицу, имеющему соответствующий договор с Обществом на использование Сервиса (далее – «Пользователь»), в целях использования Сервиса, также заключить пользовательское соглашение на использование мобильного приложения «Smartcast» на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении.
Для достижения поставленных целей и однозначной трактовки настоящего Договора, нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
«Медиаконтент» - совокупность информации на определенную тему, закодированной в виде цифровых данных изображений, представленных в виде фото, видео и звука и/или в виде аудиовизуального произведения;
«Сервис» - «Сервис www.smartcast.uz или cabinet.smartcast.uz» — это специализированный онлайн сервис, разработанный и принадлежащий Обществу, предназначенный для управления Медиаконтентом, воспроизводимом на Устройствах Пользователя.
«Устройство(а)» - технические устройства (экраны, мониторы, проекторы и т.п. под управлением операционной системы), предназначенные для воспроизведения/проигрывания Медиаконтента, имеющие возможность по подключению к сетевой инфраструктуре Лицензиата.
«Мобильное приложение» - используемое операционной системой Android для хранения установочного пакета приложений, необходимого для получения доступа к функционалу Сервиса.
«Личный кабинет» - учетная запись Пользователя, созданная в системе Общества, используемая Пользователем для осуществления использования Сервисом.
«Сайт Сервиса» - сайт Общества в сети Интернет, размещенный по адресам smartcast.uz и cabinet.smartcast.uz, включая все его разделы и страницы.
«Тариф» - совокупность условий предоставления доступа к Сервису (объем предоставляемого функционала, лимиты, стоимость и порядок оплаты), опубликованных Обществом на Сайте Сервиса.
«Тариф «Free»» - безвозмездный Тариф, предусматривающий предоставление доступа к базовому функционалу Сервиса при условии воспроизведения на Устройствах Пользователя Рекламных материалов в порядке, установленном разделом 4 настоящего Пользовательского соглашения.
«Рекламные материалы» - материалы рекламного и (или) информационного характера (видеоролики, изображения, аудио-, текстовые и графические элементы) Общества и (или) третьих лиц, воспроизводимые на Устройствах Пользователя средствами Сервиса.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия и порядок использования Мобильного приложения Пользователем.
1.2. Мобильное приложение является неотъемлемой частью Сервиса, посредством которого Пользователю предоставляется возможность использования функционала Сервиса.
1.3. В целях использования Сервиса Пользователю необходимо заключить соответствующий договор с Обществом, за исключением случаев использования Сервиса на условиях Тарифа «Free».
1.4. Описание функционала, минимальные требования к используемым Устройствам в рамках пользования функционалом Сервиса и иные характеристики Сервиса, на которые Пользователю, в соответствии с отдельно заключаемым договором могут передаваться права использования Сервиса, приводятся непосредственно в таком договоре.
1.5. Для загрузки Мобильного приложения на устройство Пользователя и дальнейшего использования Мобильного приложения может потребоваться идентификатор, логин, пароль, номер, Apple ID или учетная запись на сервисе Google. Общество не несет ответственности за любые потери вследствие несанкционированного использования реквизитов доступа.
1.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность реквизитов доступа.
1.7. Общество вправе выбирать самостоятельно по своему усмотрению способы идентификации Пользователя в Мобильном приложении.
1.8. Настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием ее условий) признается совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация Личного кабинета, установка и (или) запуск Мобильного приложения на Устройстве, начало использования Сервиса либо оплата любого из Тарифов. С момента совершения акцепта Пользовательское соглашение считается заключенным на условиях настоящей оферты.
1.9. Использование Сервиса на условиях Тарифа «Free» осуществляется на основании настоящего Пользовательского соглашения; заключение отдельного договора, указанного в пункте 1.3, в этом случае не требуется, если иное не установлено Обществом.
2.1. Общество передает Пользователю доступ в Сервис, в том числе в Личный кабинет, в день подписания Сторонами соответствующего договора, путем сообщения ему логина доступа в личный кабинет, пароля и регистрационной информации (далее – «Учетная запись»).
2.2. Пользователь самостоятельно производит проверку безопасности, совместимости используемых им Устройств, дополнительных модулей, файрволлов, локальной сети и т.д. для использования функционала Сервиса, производит их настройку.
2.3. Через Личный кабинет предоставляется возможность осуществлять следующие действия:
• подключать новые устройства в максимальном количестве, обусловленным настоящим договором
• создавать, изменять и удалять группы устройств и добавлять, удалять устройства в группах
• удалять и управлять активностью устройства
• добавлять, удалять медиаконтент, создавать плейлист для показа медиаконтента
• назначать медиаконтент или плейлист группе устройств, а также удалять назначение
• совершать иные действия, исходя из функционала Сервиса, в соответствии со соглашением.
• выбирать и изменять Тариф, а также оплачивать выбранный Тариф.
3.1. Общество гарантирует:
а) Наличие у него законных оснований для предоставления прав использования Сервиса и Мобильного приложения.
b) Сервис, Мобильное приложение и сопутствующая документация к ним предоставляются Лицензиату в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» («as is»).
3.2. Пользователь гарантирует
а) Соблюдать авторские права Общества, а также порядок и условия использования и эксплуатации Сервиса и Мобильного приложения.
b) Не использовать Сервис и Мобильное приложение за пределами предоставленных ему прав.
c) Не предоставлять доступ третьим лицам к Сервису и Мобильному приложению, влекущих нарушение режима его конфиденциальности.
d) Не производить переработку: модификацию, реинжиниринг, декомпиляцию или дизассемблирование Сервиса и Мобильного приложения.
4.1. Оплата вознаграждения Общества производится Пользователем по тарифам Общества, публикуемым на сайте Сервиса.
4.2. Оплата может быть произведена посредством банковских карт международных платежных систем через онлайн-систему оплаты на сайте Сервиса.
4.3. Все расчеты производятся в валюте, указанной на сайте Сервиса.
4.4. Общество имеет право изменять размеры своего вознаграждения, уведомляя об этом на сайте Сервиса. Изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.
4.5. Оплатой считается поступление денежных средств на расчетный счет Общества или подтверждение успешной транзакции системой оплаты.
4.6. Возврат оплаченных средств возможен в случаях, предусмотренных законодательством и настоящей офертой:
а) Пользователь ошибочно перечислил средства на счет Общества (например, неверная сумма или дублирование платежа).
b) Услуга не была предоставлена по вине Общества (например, техническая ошибка, отсутствие ресурса для выполнения).
c) Пользователь имеет право отменить заказ до начала оказания услуги (если это предусмотрено условиями оферты).
d) Возврат осуществляется за вычетом комиссии в размере 5% от платежа, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами b) и e) настоящего пункта, при наступлении которых возврат осуществляется в полном объеме.
e) Услуга не была оказана в срок, установленный офертой, по вине Общества.
4.7. Для возврата Пользователю необходимо обратиться с письменным запросом на электронный адрес Общества, указанный на сайте.
4.8. Средства возвращаются в срок до 10 рабочих дней с момента принятия запроса, если для осуществления возврата нет препятствий. Возврат осуществляется по запросу клиента после подтверждения ошибки документами (например, выпиской по счету)
4.9. Доступ к Сервису предоставляется на условиях Тарифов, опубликованных на Сайте Сервиса. Тариф выбирается Пользователем самостоятельно в Личном кабинете. Если Пользователь не выбрал платный Тариф, не оплатил его либо срок оплаченного периода истек, использование Сервиса осуществляется на условиях Тарифа «Free».
4.10. Тариф «Free» предоставляется Пользователю на безвозмездной основе. Обязательным условием предоставления Тарифа «Free» является воспроизведение на Устройствах Пользователя Рекламных материалов. Акцептуя настоящую оферту и (или) используя Сервис на условиях Тарифа «Free», Пользователь предоставляет Обществу право размещать и воспроизводить Рекламные материалы на Устройствах Пользователя в течение всего срока использования Тарифа «Free» и подтверждает свое согласие с этим.
4.11. Состав, содержание, формат, продолжительность, очередность и периодичность показа Рекламных материалов определяются Обществом самостоятельно. Действующие параметры показа, в том числе периодичность, публикуются на Сайте Сервиса и могут быть изменены Обществом в одностороннем порядке путем опубликования новой редакции на Сайте Сервиса. Рекламные материалы могут воспроизводиться до, после или между единицами Медиаконтента Пользователя, а также поверх Медиаконтента либо в отдельной области экрана Устройства.
4.12. Пользователь обязуется не совершать действий, направленных на воспрепятствование воспроизведению Рекламных материалов, в том числе не блокировать, не удалять, не перекрывать, не сокращать и не изменять Рекламные материалы, не использовать программные и (или) технические средства их обхода, а также не отключать Устройства от сети связи с указанной целью.
4.13. Все доходы от размещения Рекламных материалов принадлежат Обществу. Плата (вознаграждение) за воспроизведение Рекламных материалов Пользователю не начисляется и не выплачивается, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением Сторон.
4.14. Общество обеспечивает соответствие Рекламных материалов требованиям законодательства Республики Узбекистан о рекламе и самостоятельно несет ответственность за их содержание. Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и разрешениями, необходимыми для воспроизведения Рекламных материалов на Устройствах, включая согласие собственника или иного законного владельца помещения (объекта), в котором размещены Устройства, и что такое воспроизведение не нарушает обязательств Пользователя перед третьими лицами.
4.15. Воспроизведение Рекламных материалов прекращается при переходе Пользователя на платный Тариф, условия которого не предусматривают показ Рекламных материалов, - не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента активации соответствующего Тарифа.
4.16. Тариф «Free» предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Общество вправе в одностороннем порядке изменять условия и лимиты Тарифа «Free», в том числе количество подключаемых Устройств и объем доступного функционала, а также прекратить его предоставление, уведомив об этом на Сайте Сервиса не менее чем за 10 (десять) календарных дней.
4.17. Общество вправе собирать и обрабатывать техническую информацию о воспроизведении Рекламных материалов, в том числе о фактах, дате, времени и количестве показов, а также об идентификаторах и состоянии Устройств, в целях учета показов и подтверждения их рекламодателям. Указанная информация не относится к персональным данным Пользователя.
5.1 Меры безопасности платежей
Мы уделяем первостепенное внимание безопасности ваших персональных и платежных данных. При совершении покупки на smartcast.uz (https://smartcast.uz, https://cabinet.smartcast.uz) все платежные данные шифруются с использованием технологии Secure Sockets Layer (SSL), что гарантирует конфиденциальность и защиту вашей информации во время передачи.
5.2 Сторонний обработчик платежей: OctoPay
Платежи на smartcast.uz (https://smartcast.uz, https://cabinet.smartcast.uz) безопасно обрабатываются Octo Payment Service (OctoPay), надежным и проверенным сторонним платежным процессором. OctoPay соответствует стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS), гарантируя высочайший уровень безопасности ваших финансовых данных.
5.3 Шифрование и защита данных
OctoPay использует передовые методы шифрования для защиты вашей конфиденциальной платежной информации, включая данные кредитных и дебетовых карт. Ваша платежная информация не хранится на наших серверах. Она надежно обрабатывается и хранится OctoPay, который следует строгим протоколам безопасности для защиты ваших финансовых данных
5.4 Предотвращение и проверка мошенничества
Для предотвращения мошенничества и несанкционированных транзакций OctoPay использует сложные системы обнаружения мошенничества. При обнаружении подозрительной активности OctoPay может запросить дополнительную проверку для обеспечения безопасности и защиты вашего платежа.
5.5 Авторизация и подтверждение оплаты
Все платежи должны быть авторизованы OctoPay до завершения транзакции. После успешной обработки платежа вы получите подтверждение заказа. Если ваш платеж будет отклонен, вы будете немедленно уведомлены об этом, и вас могут попросить указать альтернативный способ оплаты
Мы не храним конфиденциальные платежные данные (например, номера кредитных карт) на наших серверах. Все конфиденциальные данные обрабатываются исключительно OctoPay в соответствии с международными законами о защите данных. Для получения дополнительной информации о том, как OctoPay обрабатывает и защищает ваши данные, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности
Общество не осуществляет сбор персональных данных Пользователя в объеме, превышающем необходимый для регистрации и ведения Личного кабинета, а также для обеспечения работоспособности Сервиса. В данном разделе указаны только запрашиваемые доступы необходимые для корректной работы приложения.
Мы обрабатываем ваши данные при следующих основаниях:
a. Выполнение функциональных обязательств, предусмотренных договором, или заключение сделки по вашему требованию;
6.1 Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:
• Обеспечение требуемой функциональности приложения, предусмотренных договором
• Предоставление соответствующих услуг или продуктов;
• Совершенствование и улучшение наших услуг;
6.2 Типы запрашиваемых доступов
Предоставление необходимых разрешений является необходимым условием для заключения с вами договора, без предоставления соответствующих разрешений с вашей стороны мы не сможем обеспечивать качественные услуги.
Мы запрашиваем следующие доступы:
• Геолокация (ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION) – запрашивается с целью систематизации и каталогизации подключённых телевизоров и экранов, что является функциональным требования для повышения удобства пользователей системы
• Запуск приложения поверх (SYSTEM_ALERT_SYSTEM)- запрашивается с целью стабильного автоматического запуска приложения, без участия персонала и пользователей системы. Это требование обусловлено сферой применения приложения в торговых точках и сетях розничной торговли, где необходимо обеспечить стабильную и бесперебойное отображение контента на телевизорах и экранах
6.3 Раскрытие информации третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется
6.4 Международная передача данных
Трансграничная передача персональных данных Обществом не осуществляется. В случае возникновения необходимости такой передачи она осуществляется исключительно в государства, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных, в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
6.5 Хранение персональных данных
Регистрационные данные Пользователя (в том числе данные Учетной записи) обрабатываются в течение срока действия Пользовательского соглашения и уничтожаются либо обезличиваются по истечении 1 (одного) года с момента его прекращения, если иной срок не установлен законодательством Республики Узбекистан.
Ссылки на политику конфиденциальности сторонних поставщиков услуг, используемых приложением:
6.7. Локализация баз персональных данных
Обработка персональных данных граждан Республики Узбекистан осуществляется Обществом с использованием баз данных, физически размещенных на территории Республики Узбекистан и зарегистрированных в Государственном реестре баз персональных данных в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящим документом и действующим законодательством Республики Узбекистан.
7.2. Пользователь самостоятельно несет всю ответственность за свои действия и Медиаконтент, Общество не является и не становится стороной или другим участником любых договорных отношений между Пользователем, другими пользователями Сервиса и (или) третьими лицами.
7.3. Совокупный размер ответственности Общества перед Пользователем по настоящему Пользовательскому соглашению ограничивается суммой вознаграждения, фактически уплаченной Пользователем Обществу за 3 (три) месяца, предшествующих дате возникновения основания ответственности. При использовании Сервиса на условиях Тарифа «Free» Общество не несет имущественной ответственности перед Пользователем в максимальном объеме, допускаемом законодательством Республики Узбекистан.
7.4. Общество не несет ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя, а также за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Общества, в том числе сбоями сетей связи, неисправностью Устройств Пользователя, действиями третьих лиц и поставщиков услуг.
8.1. Общество имеет право приостановить либо отменить доступ Пользователя к Сервису, Мобильному приложению незамедлительно и без предупреждения в следующих случаях:
a. если Пользователь посредством своего Медиаконтента совершает действия, унижающие национальную честь и достоинство, оскорбляющие чувства граждан в связи с их религиозным или атеистическим убеждением, с целью возбуждения вражды, нетерпимости или розни к группам населения по национальным, расовым, этническим или религиозным признакам, а ровно прямое или косвенное ограничение прав или установление прямых или косвенных преимуществ в зависимости от их национальной, расовой, этнической принадлежности или отношения к религии; призывает к совершению или оправдывает и иным образом ведет пропаганду насилия, включая терроризм/экстремизм, и распространяет иную запрещенную законодательством информацию;
b. если Пользователь посредством использования функционала Сервиса незаконно выдает себя за какое-либо другое юридическое лицо или представителя юридического лица/организации, вводя таким образом в заблуждение;
c. если Пользователь демонстрирует ссылки на ресурсы сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Республики Узбекистан;
d. при поступлении в адрес Общества соответствующих законных обращений от уполномоченных государственных органов;
e. если Пользователь иным образом нарушает действующее законодательство Республики Узбекистан или нормы международного права;
f. если Пользователь нарушает пункт 4.12 настоящего Пользовательского соглашения, в том числе препятствует воспроизведению Рекламных материалов на Устройствах при использовании Тарифа «Free»;
8.2. Приостановление либо отмена доступа по основаниям, предусмотренным пунктом 8.1, не являются основанием для возврата Пользователю уплаченного вознаграждения и не освобождают Пользователя от исполнения принятых на себя обязательств.
9.1. Настоящий текст опубликованного Пользовательского соглашения содержит все существенные условия оферты о заключении Пользовательского соглашения.
9.2. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено Обществом в одностороннем порядке путем опубликования нового текста Пользовательского соглашения на Сайте Сервиса. Новая редакция вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты ее опубликования, если в ней не указан более поздний срок. Изменения Тарифов и параметров показа Рекламных материалов вступают в силу с даты их опубликования на Сайте Сервиса.
9.3. Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями условий Пользовательского соглашения путем использования Мобильного приложения. При несогласии с измененной версией Пользовательского соглашения, Пользователь прекращает использование Мобильного приложения.
9.4. Настоящее Пользовательское соглашение подлежит исполнению и толкованию в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан. Названия статей, размещение пунктов и последовательность изложения условий об обязательствах Сторон в тексте Пользовательского соглашения не определяют значение его условий: при толковании его условий буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений определяется в соответствии со значением терминов, установленных согласно законодательным и иным нормативным актам, регламентирующим соответствующие предмету толкования правоотношения.